ZGŁOSZENIA SERWISOWE

Prosimy o dokładne wypełnienie danych kontaktowych oraz szczegółowy opis usterki, ułatwi nam to kontakt z Państwem i przyspieszy realizację zgłoszenia. Dziękujemy.

Uwaga!
Panel zgłoszeń serwisowych dotyczy TYLKO sprzętów serwisowanych przez firmę MENTOR Systemy Audiowizualne. Informacja o właściwym serwisie gwarancyjnym znajduje się na karcie gwarancyjnej.

Na jedno zgłoszenie przypada jeden uszkodzony sprzęt! Np. w przypadku uszkodzenia 2 tablic, prosimy wysłać dwa zgłoszenia osobno dla każdej tablicy.

Jeśli w ciągu 30 dni od zakupu Twoje urządzenie wykroczy poza standardową wydajność, nasz serwis szybko i dokładnie zweryfikuje zgłoszoną usterkę. Po pozytywnej weryfikacji wymienimy sprzęt na nowy! Wystarczy, że odeślesz uszkodzony produkt, a my zadbamy o resztę. Prosty proces, szybka wymiana – bo Twoje zadowolenie to nasz priorytet!

Do prawidłowego wyświetlenia formularza wymagane jest oprogramowanie JAVA.
Proszę sprawdzić, czy przeglądarka zezwala na wykonywanie kodu JavaScript w witrynie.

 

Dane osoby zgłaszającej

Imię [pole wymagane]

Nazwisko [pole wymagane]

Telefon kontaktowy [pole wymagane]

E-mail [pole wymagane]

 

 

 

Dane instytucji / szkoły

Nazwa instytucji

Adres

Kod pocztowy

format "xx-xxx" np: 70-772

Miasto

Województwo

Brak Dolnośląskie Kujawsko-Pomorskie Lubelskie Lubuskie Łódzkie Małopolskie Mazowieckie Opolskie Podkarpackie Podlaskie Pomorskie Śląskie Świętokrzyskie Warmińsko-Mazurskie Wielkopolskie Zachodniopomorskie

Rspo [pole wymagane]

format bez kresek

Telefon [pole wymagane]

0 12 13 14 15 16 17 18 22 23 24 25 29 32 33 34 41 42 43 44 46 48 52 54 55 56 58 59 61 62 63 65 67 68 71 74 75 76 77 81 82 83 84 85 86 87 89 91 94 95

Komórka

 

 

 

Zgłaszana usterka

Data zakupu

Numer faktury zakupu.
Prosimy wpisać dokładnie pełny numer! [pole wymagane]

Umowa

Nr umowy
Dla zachowania warunków serwisu/gwarancji zawartych w umowie, prosimy o wskazanie numeru umowy, której dotyczy zgłaszana usterka.

Przedmiot zgłoszenia

Brak Monitor interaktywny myBoard Grey Arrow (Android 13) Monitor interaktywny myBoard Panda (Android 13) Monitor interaktywny myBoard Black Arrow (Android 13) Monitor interaktywny myBoard Grey Rock 2.0 (Android 11) Monitor interaktywny myBoard Grey Rock (Android 11) Monitor interaktywny myBoard Black (Android 8) Monitor interaktywny myBoard Silver (Android 9) Monitor interaktywny myBoard Grey UP (Android 8) Monitor interaktywny (model spoza listy) Tablica interaktywna myBoard Silver Tablica interaktywna myBoard Black Akcesoria do tablic interaktywnych myBoard Akcesoria dla monitorów interaktywnych myBoard Pracownie językowe Podłoga interaktywna SmartFloor Meble Systemy konferencyjne Projektory Laptop Inne

Numer seryjny [pole wymagane w przypadku tablic i monitorów]

jedno zgłoszenie = jeden nr

Opis usterki [pole wymagane]

 

 

 

Wyrażenie zgody

Przekazuję swoje dane osobowe w celu realizacji świadczeń serwisowych
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, w szczególności imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, adresu poczty elektronicznej, numeru telefonu, przez Mentor Systemy Audiowizualne z siedzibą w Przecławiu (adres: Będargowo 29a, 72-005 Przecław) w celu realizacji świadczeń serwisowych. Informujemy, iż zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r., każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, zażądania zaprzestania przetwarzania oraz zażądania ich usunięcia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale brak zgody uniemożliwia założenie konta.

Chcę otrzymywać informacje o nowościach e-mailem
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, w szczególności imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, adresu poczty elektronicznej w celu przekazywania ofert marketingowych i informacji handlowych przez Mentor Systemy Audiowizualne z siedzibą w Przecławiu (adres: Będargowo 29a, 72-005 Przecław) w celu wysyłania ofert marketingowych, informacji handlowych i ankiet lub opinii pochodzących od tych podmiotów. Informujemy, iż zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r., każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, zażądania zaprzestania przetwarzania oraz zażądania ich usunięcia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.